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자주 하는 질문

고객지원 자주 하는 질문
  • 전자결제
    KSNET 전자결제(PG) 서비스를 상점 인터넷 쇼핑몰에 붙이려고 하면 연동 프로그램은 어떻게 제공 받나요?
  • 전자결제
    쇼핑몰이 구축되어 있는데 지불결제를 어떻게 연동하나요?
  • 전자결제
    결제 화면의 모양을 바꾸고 싶은데 어떻게 하나요?
  • 전자결제
    ‘KSCROW’ 서비스를 이용하기 위해 쇼핑몰에서 해야 할 작업
  • 전자결제
    시스템 오류가 발생했습니다. 어떻게 처리를 하나요?
  • 전자결제
    상점 한도액이 초과되었을 경우 어떻게 해결해야 하나요?
  • 전자결제
    취소 신청을 하면 환불시기는 어떻게 되나요?
  • 전자결제
    할부구매를 했는데 매입이 된 후에 취소하게 되면 환불은 어떻게 되나요?
  • 전자결제
    매입 전에 취소를 했는데 카드사로 확인해보니 여전히 승인취소가 안되어 있는데요?
  • 전자결제
    매입이 된 후에 취소가 되면 쇼핑몰의 수수료 관계는 어떻게 되나요?
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