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자주 하는 질문

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궁금한 내용을 빠르고 쉽게 찾을 수 있도록 고객님들이 자주 하는 질문을 모았습니다.

원하는 답변을 찾을 수 없는 경우 문의하기를 이용해 주시기 바랍니다.

전체 카드결제 전자결제 전자금융

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결제창이 빈창으로 열리고 결제가 진행되지 않는경우
전자결제

이 웹사이트의 추가기능을 실행하지 못했습니다

ActiveX 설치시 설치되지 않고 "이 웹사이트의 추가기능을 실행하지 못했습니다." 발생시 해결방법

1. Internet explorer 실행시 오른쪽 마우스 클릭하여 관리자 권한으로 실행하여 진행

2. 아래 링크로 접속후 수동설치하여 진행
http://pg.ksnet.co.kr/index.php?mid=b4-3&board_idx=25&category_idx1=&category_idx2=&k=&q=&mode=view&code=238&pg=1
전자결제

롯데카드 카드번호 입력전 "카드번호를 잘못입력하셨습니다" 메세지 발생시
전자결제

KSPay 결제모듈 설치가 무한 반복되는 현상
전자결제

롯데카드 인증창이 보이지않고 빈화면으로 표시될때 해결방법
전자결제

브라우저 초기화 하는 방법
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교차사이트스크립팅을 방지하기 위해 Internet Explorer가 이페이지를 변경했습니다 라는 메시지가 나올때 해결방법.
전자결제

결제창이 새창으로 뜨지않고 탭창으로 보여질때 해결방법
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결제창의 글자가 확대표시되어 결제진행을 할 수 없을때 해결방법
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승인

고객이 인터넷 상점(또는 통신판매 상점)을 통해 상품을 구입하고 대금 결제 시 본인의 신용카드 정보(카드번호, 유효기간, 비밀번호, 주민등록 번호)를 입력(Key-in) 하게 되면 카드사 전산시스템과 연결된 KSNET 결제 시스템을 통해 카드의 사용한도, 불량유무, 유효기간 등을 체크 한 후 결제를 하여주는 서비스

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