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공지사항

고객지원 공지사항
공지사항 상세 내용

OK캐쉬백 시스템 정기 예방점검

전자결제 2018-08-21

1. 귀사의 무궁한 번창을 기원합니다.


2. 안정적인 서비스 제공을 위해 OK캐쉬백 시스템이 아래와 같이 중단될 예정이오니,
 귀사의 쇼핑몰을 이용하시는 고객께서 결제 하시는데 착오가 없도록 공지 안내 협조하여 주시기 바랍니다.


                              
                                               -   아         래   -

 

1. 작업일시 : 2018년 08월 23일(목)  00:00 ~ 06:00
  
2. 작업내용 : OK캐쉬백 시스템 ,DB서버 작업 , Application 작업 , 네트웍 작업

3. 서비스 영향 :  - OK캐쉬백 서비스 전면중단
                       - 08월22일자 국세청,현금영수증(11번가, ONE STORE , 11PAY 포함)
                         정산일 마감, 제휴사 자료 전송 지연
                       - 통합 CMS 서비스 중단(기프티콘 등)


4. 중단 대상 서비스

구분

상세내용

OK캐쉬백

포인트/회원관련거래

조회/적립/사용/할인/인증 등 실시간 ,배치 거래 승인 전체

회원 정보 등록/수정 , on/off-line 비밀번호 변경, 카드 발급

파일 송/수신 처리

ok캐쉬백 거래 내역 조회 서비스

kb,우리,베네피아,두툼,삼성전자,payco포인트 합산 조회/사용

Nxmile 제공 Admin

현업 및 고객행복센터/운영센터 , 유통고객

법인고객 서비스, 배치게시판,제작물품 발송서비스, 가맹점주 서비스

시티콜센터/홈플러스 /이마트/ELAND포인트 사용

현금영수증

거래승인

11번가, ONE STORE ,11PAY 현금영수증 대행 처리 불가

고객행복센터

고객행복센터 상담업무 / ARS / IVR / Ecms 서비스

마케팅 서버

거래내역 I/F

배치파일 송신

 

5. 시스템 점검 작업시간 동안 귀사 인터넷 쇼핑몰 운영에 착오 없으시길 바랍니다.

감사합니다. 끝.

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