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공지사항 상세 내용

[안내] [롯데카드] 채널계 시스템 고도화 작업에 따른 업무 중단 안내 ['23.10.15(일) 00:00~12:00]

공지 2023-10-13

롯데카드 채널계 시스템 고도화 작업이 예정되어 있어 안내드립니다.

작업 기간 동안 온라인 결제와 현장 앱카드 결제 서비스가 중단되오니 참고 부탁드립니다.

1. 채널계 시스템 고도화 작업 일정 : 2023년 10월 15일(일) 00:00 ~ 12:00

※ 시스템 작업 진행 상황에 따라 중단되는 서비스 및 이용시간은 변경될 수 있습니다.

2. 서비스 중단 내용

구분			서비스중단 시간
카드 이용	실물카드 (현장결제)	신용카드, 체크카드, 기프트카드, 용돈카드(티니카드, 티니패스)	서비스 중단 없음
	결제(PAY) 서비스	삼성페이, LG페이, PAYCO, 현대카페이, 제네시스카페이, 기아페이, 네이버페이, 카카오페이, SSG페이, 스마일페이 등 (단, 삼성/LG페이의 경우 승인 알림 불가)
		온라인결제: 간편결제(SMS결제), 일반결제, 모바일 해외안심카드
		온라인결제: 로카페이(앱카드), L.PAY, TV페이	00:00~12:00
		현장결제: 로카페이(앱카드), 핸드페이, 앱카드 상호연동 서비스 (Kbpay,신한play,하나Pay)
온라인 서비스		LOCA 앱 서비스 전체
		롯데카드 홈페이지(PC, 모바일웹) 서비스 전체 (개인, 법인, 가맹점, 구판매 등)
ARS		디지털 ARS(D-IVR) 서비스 전체
기타		띵샵, 챗봇, 법인선불, 기프티샷, 용돈카드(티니카드, 티니패스) 잔액충전/ 이용내역조회 등 PC/App 서비스, 카드본인확인, 푸시 등