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공지사항

고객지원 공지사항
공지사항 상세 내용

[한국씨티은행] 시스템점검 및 작업에 따른 비자안심클릭 서비스영향공지 [8월 6일][8월 13일] 전달의 건

공지 2023-08-02

한국씨티은행 시스템점검 및 작업 공지 전달 드립니다.

 

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당행 시스템 정기 점검으로 인하여, 온라인 전자 결제를 제공하는 비자안심클릭 서비스가, 아래와 같이 거래 제한 예정으로, 관련 공지를 드립니다.

이에 대하여, 각 관련 사에서는, 씨티카드로 인터넷 결제를 이용하고자 하는 고객 분에게, 시스템 점검에 따른 서비스 중지 안내, 및 고객 문의 접수 시 응대할 수 있도록 협조 부탁 드립니다.

 

중지일시 : 주전산기 서버 이중화 여부에 대한 점검 작업도 진행되어, 중지 일시는 아래와 같이 2번에 걸쳐 진행됩니다. 실제 서비스는 작업 진행에 따라 일부 조정될 수 있습니다.

-. 2023년 8월 6일 일요일 01:00~13:00 (총 12시간)

-. 2023년 8월 13일 일요일 01:00~11:00 (총 10시간)

 

중지거래 :

-. 서비스 정기 점검으로 인하여 당행에서 제공하는 비자안심클릭 서비스가 불가할 예정입니다.

 

중지사유 :

-. 2023년 3분기 시스템 정기 점검으로 인한 거래 중단

 

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